Tire le meilleur parti de ta gestion d’entreprise grâce à une analyse de tes processus
Grâce à l’optimisation de tes processus, l’automatisation des tâches et l’implémentation d’outils de gestion, tu simplifies ton quotidien, augmentes ta rentabilité d’entreprise et deviens l’As dans la gestion client !
Quand tes outils te compliquent la vie au lieu de l’alléger…
Tu le ressens au quotidien :
Tu jongles entre mille et une tâches et tu ressens l’impression d’avancer à reculons ?
Tes outils ne communiquent pas entre eux, et tu perds un temps fou ?
Un processus trop long fait fuir tes clients et te coûte des ventes (et du stress) ?
Tu aimerais automatiser certains processus, mais tu ne sais pas par où commencer ?
Beaucoup d’entrepreneures se retrouvent à jongler avec la gestion quotidienne sans avoir le temps de prendre du recul pour optimiser leur entreprise.
Et c’est là que j’interviens !
Imagine ton entreprise qui tourne plus facilement, où chaque outil et chaque processus travaillent pour toi (et non l’inverse). C’est exactement ce que je fais : analyser, structurer et optimiser tes processus de gestion pour que tu gagnes du temps, de l’efficacité… et du souffle. Ici, pas d’automatisation juste pour cocher une case : on crée des systèmes et un workflow qui fonctionne réellement pour toi. Et surtout, adapté à ton entreprise !
Mon approche
Chaque entreprise est unique, et ses solutions doivent l’être aussi. C’est pourquoi, avant de te proposer quoi que ce soit, je prends le temps d’analyser tes processus actuels, d’identifier tes besoins et de comprendre ce qui freine ta croissance. On ne parle pas juste d’un diagnostic : c’est le premier pas vers une véritable transformation numérique de ton entreprise.
Avec un accompagnement personnalisé, tu bénéficies d’une approche pensée pour toi, selon tes besoins, ton modèle d’affaires et tes outils actuels, pour que tout fonctionne enfin avec fluidité.
Tu veux découvrir des exemples concrets d’optimisation et d’automatisation pour mieux comprendre les coûts, les délais et les livrables ?
Comment ça fonctionne un projet de transformation numérique pour ton entreprise ?
01 - Comprendre et analyser tes processus
On commence par une rencontre pour explorer ta réalité. On passe en revue tes processus actuels (comment tu gères tes tâches, ton suivi client, etc.), tes outils numériques (CRM, gestion de projet, fichiers partagés…), ainsi que tes irritants : les points de friction, les tâches chronophages, les pertes de temps. On évalue aussi ton niveau d’aisance avec les outils.
Tout ça dans le but de repérer les blocages et d’identifier les opportunités d’optimisation des ressources et d’automatisation des workflows, si c’est adapté à ta situation.
02 - Structurer ton fonctionnement idéal
Grâce à un logiciel de cartographie comme Miro, je cartographie l’ensemble de tes processus. On visualise donc les flux de travail et processus, les rôles et responsabilités dans ton équipe (si tu en as une), les zones de blocage et les connexions entre tes outils.
Je te propose une nouvelle organisation plus simple, plus fluide, et surtout adaptée à ta façon de travailler. On identifie ensemble :
Les ajustements à faire immédiatement
Les outils à optimiser ou à remplacer
Les automatisations pertinentes (sans complexifier)
03 - Implémentation des solutions
Une fois le plan validé, je m’occupe de l’implémentation technique et opérationnelle des solutions définies :
Automatisation des tâches répétitives
Intégration ou optimisation de ton outil CRM, outil de facturation, formulaires, etc.
Configuration d’un parcours client clair, des suivis automatisés, des alertes, etc.
Uniformisation des canaux et de tes outils pour un vrai écosystème cohérent
Je t’épargne la technique, mais je t’explique toujours le pourquoi du comment, pour que tu gardes la maîtrise de ton système.
04 - Tests et ajustements
L’implémentation terminée, on ne s’arrête pas là. Je t’accompagne pour te former à l’utilisation des outils (selon ton niveau, pas à pas), répondre à toutes tes questions techniques ou pratiques, tester les scénarios réels pour vérifier que tout fonctionne et finalement, ajuster ce qui doit l’être en conditions réelles
Tu restes accompagnée et guidée jusqu’à ce que tout roule parfaitement. L’objectif : que tu sois autonome, confiante, et que ton nouveau système travaille pour toi, pas l’inverse.
Découvre comment l’optimisation a transformé leur quotidien entrepreneurial
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Chaque étude de cas raconte une histoire de transformation, rendue possible grâce à un accompagnement sur mesure
L’effet Aléa Management sur la gestion quotidienne de ton entreprise
Gain de temps et efficacité : Tes outils sont connectés, tes processus optimisés et les tâches répétitives automatisées. Tout fonctionne ensemble sans effort.
Sérénité et clarté : Tu sais exactement quoi faire et quand, ce qui réduit ton stress et allège ta charge mentale. Plus d’erreurs ni d’oublis !
Croissance et rentabilité : Tu peux déléguer facilement, accueillir plus de clients sans t’épuiser et développer ton entreprise avec une vision claire.
Expérience client optimisée : Un service fluide et professionnel qui renforce la satisfaction et la fidélisation.
Tu te demandes à quoi pourrait ressembler ton projet sur mesure d’analyse des processus ?
Jette un œil à quelques exemples pour mieux comprendre les résultats possibles, l’investissement nécessaire et les délais à prévoir. Ça te donnera une idée plus claire de ce qu’on peut accomplir ensemble - et soyons honnête, de combien un projet sur mesure pourrait te coûter !
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Durée : 4 semaines
Investissement : 2 750 $
Ce qu’on a fait ensemble : On a implanté un outil simple et efficace (HoneyBook) pour centraliser toutes les étapes du parcours client. L’objectif? Que la personne puisse se concentrer sur son expertise pendant que son entreprise travaille en arrière-plan, sans qu’elle ait à courir après les suivis, les paiements ou les rendez-vous.
Ce qui a été fait dans le projet :
Mis en place un système (CRM) pour que tout se gère au même endroit : demandes de services, contrats, paiements, appels.
Clarifié les étapes de travail avec ses clients pour que chaque mandat suive un chemin clair et professionnel.
Automatisé les courriels importants (accueil, infos pratiques, suivis, etc.) pour qu’elle n’oublie jamais rien et que tout soit envoyé au bon moment, sans y penser.
Créé des modèles de courriels humains et professionnels, à son image, pour renforcer la confiance dès le premier contact.
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Durée : 8 semaines
Investissement : 2000 $
Ce qu’on a fait ensemble : Clarifier les services offerts, structurer les opérations internes et mieux comprendre la rentabilité de l’entreprise pour poser les bases d’une croissance durable.
Ce qui a été fait dans le projet :
Analyse du temps requis pour chaque service afin de mieux planifier, facturer et déléguer.
Création d’un guide de temps et de prix pour aider à prendre des décisions éclairées sur les projets à accepter.
Mise en place d’un fichier de suivi des ventes, simple et efficace, pour garder un œil sur les revenus en temps réel.
Refonte du formulaire de satisfaction client pour obtenir des retours utiles et actionnables.
Élaboration d’un système de bilan d’équipe trimestriel, pour suivre l’évolution de l’entreprise et soutenir la gestion humaine.
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Durée : 6 semaines
Investissement : 1750$
Ce qu’on a fait ensemble : Optimiser un espace de travail sur Notion pour mieux gérer les opérations internes, gagner du temps et avoir une vue claire sur l’ensemble des commandes en cours.
Ce qui a été fait dans le projet :
Analyse complète de l’outil Notion du client
Identification des points de friction (ex. ce qui prend trop de temps, ce qui est fait en double, et ce qui pourrait être simplifié).
Reconstruction de son espace de travail :
Nouvelle organisation du CRM
Connexions intelligentes entre les différentes bases (clients, commandes, tâches).
Création de vues dynamiques
Mise en place de modèles réutilisables pour les commandes, les tâches, les prises de notes, etc.
Rencontre de démonstration + 30 jours de support pour répondre aux questions et faire des ajustements.
Chaque minute passée dans le chaos, c’est de l’énergie gaspillée. Il est temps de reprendre le contrôle et d’optimiser ton entreprise pour qu’elle travaille enfin pour toi. Prête à faire le premier pas ?
Les prochaines étapes
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01 - Remplis le formulaire
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02 - Échangeons sur tes besoins
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03 - Reçois une proposition sur mesure
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04 - Débutons le projet
Tu n’es probablement pas la seule à te la poser
On clarifie ça ensemble. Parce que prendre une décision éclairée, c’est important, voici les réponses aux questions qu’on me pose souvent. Tu ne trouves pas une réponse ? Écris-moi qu’on en discute !
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Si tu passes beaucoup de temps à répéter les mêmes actions, répondre aux mêmes questions ou chercher des informations à gauche et à droite, il n’est pas trop tôt. On ne parle pas de robotiser ton entreprise : on parle de te libérer du temps pour les bonnes choses.
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Oui, tout à fait. J’accompagne principalement des entreprises de services B2B, souvent dirigées par une seule personne ou une petite équipe. Mon approche est flexible et sur mesure, pour coller à ton quotidien, pas à un modèle rigide.
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Pas du tout. C’est justement mon travail de faire le tri avec toi. Lors de nos premières rencontres, on clarifie ensemble tes priorités, on met de l’ordre dans tes idées, puis on construit une feuille de route claire.
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Non. L’automatisation est un outil, pas une finalité. Mon approche repose d’abord sur la clarté de tes processus, puis l’optimisation, et seulement ensuite l’automatisation. On commence toujours par le pourquoi et le comment, pas par la techno.
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Oui. Tu peux ajouter un forfait de suivi ponctuel ou récurrent après l’implémentation. Certaines clientes préfèrent aussi réserver des plages de consultation à la carte. On regarde ensemble ce qui te rend le plus autonome, tout en te sachant soutenue.